北京市昌平區回龍觀(guān)國風(fēng)美唐小區業(yè)主魯先生反映，小區暖氣公司未按照合同實(shí)行熱計量退費，他要求供暖公司公開(kāi)公攤的熱計量讀數，遭到對方拒絕。供暖公司北京金房暖通節能技術(shù)有限公司稱(chēng)，2014至2015年度不具備熱計量退費條件。

住戶(hù)：不按合同退費

        “按合同規定，上個(gè)季度多交的暖氣費，應抵扣本季度的費用?！濒斚壬嬖V北京晨報記者，他于2014年初收房，2015年8月正式入住，2014至2015年度供暖季按要求交了一半暖氣費。根據魯先生簽署的合同顯示，乙方應當于采暖期結束后365日內進(jìn)行清算，以按熱計量計費的采暖費為準，甲方多交的采暖費由乙方返還給甲方或在收取下一個(gè)采暖期采暖費時(shí)予以抵扣，該合同簽署于2015年1月16日。

        另一位業(yè)主李女士也被告知此前一年不再退費。她告訴記者，因供暖公司沒(méi)有相應的解決措施，從2015年開(kāi)始部分業(yè)主沒(méi)有再交暖氣費，不少住戶(hù)先后遭到“剪線(xiàn)”破壞 。

公司：第一年不具備條件

        “暖氣公司給出的2015至2016年度熱計量讀數，與實(shí)際使用量明顯有出入?！濒斚壬嬖V記者，“我們向供暖公司提出質(zhì)疑，對方說(shuō)算錯了，又拿回去重新算了?！濒斚壬J為，供暖公司應該公開(kāi)樓棟表的讀數及公攤費的計算方法，但該請求遭到了拒絕。

        供暖公司北京金房暖通節能技術(shù)有限公司回應稱(chēng)，小區2014年只有少部分業(yè)主入住，因此2014至2015年度不具備熱計量退費條件。至于2015至2016年度，供暖公司承認共有4棟樓業(yè)主用戶(hù)實(shí)際使用的暖氣量算錯了，后重新進(jìn)行了核算并貼了公告。

        對于公開(kāi)整樓讀數和公攤費等問(wèn)題，供暖公司回應，“如果業(yè)主需要樓棟表的讀數及公攤費的計算方法，需業(yè)主本人提出書(shū)面申請，征得該棟樓全部業(yè)主同意?！?/FONT>