日前，有不少汕頭市龍湖區居民向本報投訴，稱(chēng)他們的所住的小區在7月份輪換電表后，出現電量和電費大幅飆升等情況。汕頭市供電部門(mén)已于8日就該現象向投訴的居民作出解釋和說(shuō)明，并抽取了7月輪換的同一批次的100臺電表，送至汕頭市質(zhì)監局檢定。10日，相關(guān)檢測結果出爐了，該結果顯示送檢電表全部符合國家的相關(guān)規范。

據了解，今年7月下旬，汕頭電力部門(mén)為龍湖區多個(gè)小區更換了新的電表。隨后，許多住戶(hù)在8月初繳納電費時(shí)發(fā)現，其用電量于電費出現大幅上升，因此懷疑是新更換的電表存在“貓膩”。

對于上述投訴，汕頭市龍湖區供電部門(mén)一一作出相應的解釋和說(shuō)明，并且抽取7月輪換同一批次的100臺電表，送至汕頭市質(zhì)監局進(jìn)行檢定，希望徹底打消用戶(hù)的疑慮。

昨天，上述送檢的電表檢測結果出爐，顯示為這100臺新電表的計量，均符合國家的規范。據汕頭市質(zhì)量計量監督檢測所的相關(guān)工作人員介紹，他們的檢測項目包括外觀(guān)、潛動(dòng)試驗、起動(dòng)試驗、基本誤差、常數試驗、日計時(shí)誤差等，檢測結果均顯示為合格。

值得一提的是，近日來(lái)還有一部分懷疑自家新裝的智能電表有問(wèn)題的汕頭市民，也將電表送到質(zhì)監所檢測，檢測結果同樣為合格。

據悉，汕頭市龍湖區當前新更換的新型電能表，都是由廣東電網(wǎng)公司通過(guò)省級的陽(yáng)光招標平臺公開(kāi)采購回來(lái)的。在電表質(zhì)量的把控上，除了生產(chǎn)企業(yè)內部設置三道關(guān)，包括調校、檢驗以及質(zhì)檢部門(mén)的抽檢之外，電表到供電局之后，同樣要經(jīng)過(guò)三道監管關(guān)。

“經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門(mén)授權，我們有一個(gè)準入的要求，另外一個(gè)是強制檢定，另外一個(gè)還有抽檢，最終才裝到現場(chǎng)去，通過(guò)這6道關(guān)口的層層檢驗，每一臺表如果裝到現場(chǎng)出現質(zhì)量問(wèn)題的幾率是微乎其微的?！鄙穷^龍湖區供電局的相關(guān)負責人說(shuō)。

不過(guò)，還有部分汕頭市民懷疑，電力部門(mén)給用戶(hù)安裝的新電表，規格大多為5A-80A，與原有的電表20A-80A相比，計費更快了。這種懷疑是否有依據呢？

汕頭市龍湖區供電局的相關(guān)負責人回應稱(chēng)，這其實(shí)是市民的一些誤解，無(wú)論電表是5A還是20A的，都是正常計費的，只是更換5A表之后，在5到80A范圍內的電量都是能夠確保誤差是在正負2%以?xún)取?/P>

此外，汕頭供電部門(mén)還表示，他們將不斷改進(jìn)工作，在每個(gè)小區安排客服經(jīng)理，并將聯(lián)系電話(huà)張貼在各個(gè)小區表箱上，用戶(hù)如有服務(wù)需求，可打電話(huà)聯(lián)系咨詢(xún)。如果用戶(hù)還有疑問(wèn)的，他們不僅可以在現場(chǎng)進(jìn)行檢驗，而且也可以配合用戶(hù)進(jìn)行第三方檢驗。