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    如何開(kāi)展準確高效的遠程考評

    發(fā)布時(shí)間:2023-08-10 作者:崔彥杰 吳冰 來(lái)源:中國計量科學(xué)研究院 瀏覽:2722
      在新版JJF 1033-2023計量標準考核規范中,新增了遠程考評的相關(guān)內容,在6.1條款的備注中寫(xiě)明“當發(fā)生重大衛生事件。突發(fā)安全事件等特殊情況無(wú)法到現場(chǎng)實(shí)施現場(chǎng)考評時(shí),經(jīng)組織考核的人民政府計量行政部門(mén)同意,可以采取遠程考評方式實(shí)施計量標準的考評。遠程考評的內容、要求、程序,以及上報材料等和現場(chǎng)考評相同。遠程考評的電子版材料發(fā)送時(shí),應當關(guān)注傳輸過(guò)程的信息安全,涉及保密及隱私的文件應當加密后再發(fā)送?,F場(chǎng)實(shí)驗一般采用實(shí)時(shí)視頻方式進(jìn)行考評,實(shí)際情況不適合時(shí),可以采用事先錄制現場(chǎng)實(shí)驗視頻方式進(jìn)行考評”該新增備注明確指出遠程考評的內容、要求、程序,以及上報材料等均和現場(chǎng)考評一致,但實(shí)際操作中由于無(wú)法在現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通,難免執行起來(lái)不如現場(chǎng)考評順暢,為了提高遠程考評的流暢度和滿(mǎn)意度,從而完成準確、高效的遠程考評,筆者提出了如下建議:
      1.資料審查階段
      資料審查是所有考評工作中的起始部分,在該階段,對建標單位提供的全部資料進(jìn)行全面深入地審閱是必不可少的部分。為了避免遺漏,在審閱過(guò)程中,對有疑問(wèn)部分進(jìn)行截圖,標注問(wèn)題內容,最終形成一份資料審查問(wèn)題文檔。該文檔即可以直觀(guān)完整的記錄資料問(wèn)題,同時(shí)在與建標單位的溝通中也更清晰明了。與建標單位通過(guò)對問(wèn)題內容的交流、修改、完善,使該單位的文件資料集進(jìn)一步優(yōu)化、完備。在資料審查部分,重點(diǎn)關(guān)注:建標申請表、建標技術(shù)報告中對應內容的一致性和準確性;技術(shù)報告中不確定度評定的正確性;計量溯源文件的有效性等重點(diǎn)內容。
      2.遠程考評前的準備
      遠程考評前可以以流程指導書(shū)的形式要求建標單位提前做好考評準備(特別是提供視頻資料進(jìn)行考評的,應明確需要進(jìn)行攝錄的具體內容及要求)。筆者通常要求考評單位提供以下圖片資料:標準器存放實(shí)驗室照片,組成標準裝置的標準器(標準物質(zhì))及配套設備照片,考評現場(chǎng)設備照片,實(shí)驗室環(huán)境照片等相關(guān)圖片資料。
      3.遠程考評實(shí)施
      確定考評時(shí)間后,第一時(shí)間確認是實(shí)時(shí)視頻考評還是視頻資料考評。如果是實(shí)時(shí)視頻考評,可全程參照現場(chǎng)考評要求進(jìn)行,如果實(shí)際條件不允許,需要進(jìn)行視頻資料考評可參考如下內容進(jìn)行:
     ?。?)首次會(huì )議:簡(jiǎn)化為由建標單位提供相關(guān)基本情況文件資料介紹。
     ?。?)現場(chǎng)實(shí)驗:由考評員從提交的人員資料中指定操作人員進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)驗。由于全程錄像視頻文件過(guò)大,可以采用分段錄像,針對操作關(guān)鍵步驟攝錄,對實(shí)驗數據拍照保存的方式進(jìn)行,具體內容可在流程指導書(shū)中加以明確。完成現場(chǎng)實(shí)驗后,建標單位應盡快提供實(shí)驗原始數據,模擬檢定或校準報告,考評員對報告及原始記錄內容進(jìn)行審查?,F場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節可以在遠程考評中通過(guò)電話(huà),微信等方式進(jìn)行。
     ?。?)末次會(huì )議:將考評中存在的問(wèn)題形成文件,特別是有需要整改的問(wèn)題時(shí)一定要表達清晰,明確整改內容和整改期限。如果考評結果滿(mǎn)意可簡(jiǎn)化該環(huán)節。

      依據上述三個(gè)步驟操作,是開(kāi)展準確、高效遠程考評的先決條件。同時(shí),不論是現場(chǎng)考評還是遠程考評,考評員都應本著(zhù)嚴肅認真的工作態(tài)度,既有理有據、原則明確,又能做到良性溝通、高效考評。
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