強化消費者權益保護、營(yíng)造放心的消費環(huán)境，維護良好的市場(chǎng)秩序、持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對保障國家經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。全國市場(chǎng)監管部門(mén)全面推進(jìn)嚴格規范公正文明執法，強化重點(diǎn)領(lǐng)域執法、持續開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng)、深化系列專(zhuān)項行動(dòng)，著(zhù)力穩定市場(chǎng)信心，不斷提升消費信心，有效促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能的釋放。

2023年，全國市場(chǎng)監管部門(mén)共查辦各類(lèi)違法案件140.62萬(wàn)件，比上年增長(cháng)10.6%；罰沒(méi)金額105.35億元，下降22%，辦案數量和罰沒(méi)金額自2018年以來(lái)首次出現“一增一減”，統籌執法力度與溫度取得重要成效。

“鐵拳”出擊護民生 讓消費者敢消費

不斷健全“鐵拳”工作機制，打造執法為民“鐵拳”品牌，整治群眾身邊突出問(wèn)題。依法嚴厲打擊食品非法添加、涉老違法行為、利用不公平格式條款侵害消費者權益、假冒知名品牌等8類(lèi)違法行為，全國各級市場(chǎng)監管部門(mén)2023年查辦民生領(lǐng)域違法案件56.5萬(wàn)件，涉案貨值金額28.1億元，向社會(huì )公開(kāi)曝光1034起典型案件。

掛牌督辦大案要案形成有力震懾，2023年掛牌督辦食品非法添加、制售不合格液化石油氣、假冒農資化肥和知名品牌、侵犯他人注冊商標專(zhuān)用權等重點(diǎn)案件128件，交辦轉辦重要案件線(xiàn)索79件。

打擊食品安全違法行為，2023年查辦食品案件54.4萬(wàn)件，罰沒(méi)金額26.3億元。

重點(diǎn)執法穩發(fā)展 讓消費者能消費

開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量執法，突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品，加大質(zhì)量違法打擊力度，2023年查辦違法案件5.67萬(wàn)件，涉案貨值6.77億元；推進(jìn)燃氣安全“灶、管、閥、氣”專(zhuān)項執法，立案查處燃氣用具案件6101件、添加二甲醚案件237件；整治家居消費市場(chǎng)亂象，查辦家居質(zhì)量違法案件4406件，涉案貨值2733.41萬(wàn)元；開(kāi)展檢驗檢測領(lǐng)域專(zhuān)項執法，立案查處檢驗檢測機構違法案件1269件，撤銷(xiāo)認證機構資質(zhì)51家，對227家機構給予行政告誡和責令整改。

深化知識產(chǎn)權保護，制定《新時(shí)代加強知識產(chǎn)權執法的意見(jiàn)》，嚴厲打擊假冒知名品牌、惡意申請商標注冊、違規代理等商標專(zhuān)利領(lǐng)域違法行為，2023年查辦知識產(chǎn)權案件3.31萬(wàn)件，罰沒(méi)金額4.89億元；開(kāi)展侵權假冒偽劣商品全國統一銷(xiāo)毀行動(dòng)，集中銷(xiāo)毀涉案商品4700余噸、貨值8.3億元。

全面完成“長(cháng)江禁捕 打非斷鏈”三年專(zhuān)項行動(dòng)，檢查水產(chǎn)制品生產(chǎn)企業(yè)、加工小作坊、農貿市場(chǎng)、商超、餐飲單位2600萬(wàn)家次，查辦各類(lèi)違法案件1.1萬(wàn)件，監測電商平臺（網(wǎng)站）796.75萬(wàn)家次，開(kāi)展行政指導11.64萬(wàn)次，督促下架、刪除、屏蔽非法交易信息3.61萬(wàn)條。非法銷(xiāo)售渠道基本阻斷，違法行為得到有效遏制，監管執法長(cháng)效機制日益完善。

專(zhuān)項行動(dòng)優(yōu)環(huán)境 讓消費者愿消費

綜合治理加油機“偷油”作弊，2023年查處加油機作弊違法案件829件，涉案金額10.87億元，移送司法機關(guān)42件；研究修訂《機動(dòng)車(chē)燃油加油機》國家標準和《燃油加油機型式評價(jià)大綱》《燃油加油機計量檢定規程》《計量器具新產(chǎn)品管理辦法》等制度規范，綜合治理制度體系不斷完善。

推進(jìn)茶葉過(guò)度包裝治理，責令改正過(guò)度包裝行為3884起，作出行政處罰422件，曝光典型案例756件；制定查處過(guò)度包裝行為執法指引、限制商品過(guò)度包裝強制性標準修改單等標準規范，推動(dòng)監管執法標準統一；制作《新買(mǎi)櫝還珠》《茶者精神》等抵制過(guò)度包裝公益廣告在央視播出，推動(dòng)綠色生產(chǎn)和簡(jiǎn)約消費理念更加深入人心。

2024年，市場(chǎng)監管部門(mén)將繼續以“護民生”為中心，深入推進(jìn)“鐵拳”行動(dòng)，突出“保安全”和“反欺詐”主題?！氨０踩狈矫?，以燃氣灶具、電動(dòng)自行車(chē)、兒童玩具等為重點(diǎn)產(chǎn)品，重點(diǎn)查處以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為；以宣稱(chēng)鎮痛、安睡等功能食品為重點(diǎn)，嚴厲打擊非法添加藥品及其衍生物的違法行為；嚴厲查處違法生產(chǎn)使用小型鍋爐行為；重點(diǎn)查處在涉及人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全檢驗檢測活動(dòng)中出具不實(shí)或虛假檢驗檢測報告等違法行為?！胺雌墼p”方面，重點(diǎn)查處加油機計量作弊、利用不公平格式條款侵害消費者權益、商標侵權、偽造或冒用地理標志、價(jià)格欺詐、發(fā)布虛假違法廣告等違法案件。轉變執法理念、優(yōu)化執法方式、扛牢職責使命，讓人民群眾在市場(chǎng)監管執法中感受到更多的獲得感、幸福感、安全感。