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    5S管理在計量室檢測現場(chǎng)管理的應用

    發(fā)布時(shí)間：2021-07-15 作者：趙云龍 來(lái)源：中國計量雜志 瀏覽：4493
     一、“5S管理”概述

        5S管理模式是一種科學(xué)的管理思想, 起源于日本, 5S管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個(gè)項目, 因在日語(yǔ)的羅馬拼音或英語(yǔ)中的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱(chēng)5S管理。5S管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng )造一個(gè)整潔、高效的工作環(huán)境, 關(guān)注的是日常的現場(chǎng)管理, 強調從小事入手, 從點(diǎn)滴做起, 以點(diǎn)帶面, 逐步實(shí)現現場(chǎng)管理的制度化、標準化，提高員工素質(zhì)和整體工作質(zhì)量。通過(guò)規范現場(chǎng)管理, 營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境, 培養員工良好的工作習慣, 其最終目的是提升人的品質(zhì), 養成良好的工作習慣。 
      
    二、計量室檢測現場(chǎng)實(shí)施5S管理的方式和步驟

    1.逐步完善5S日常管理的組織模式
    我公司屬于一家外資企業(yè)，計量室隸屬于公司的質(zhì)量部，主要是針對本公司的量具校準管理和產(chǎn)品的零部件檢測。凡事預則立不預則廢, 要想成功推行5S管理, 事先就要進(jìn)行精心策劃、周密部署, 建立完善的推行組織模式。5S管理活動(dòng)本身是一項艱苦的工作, 在推行開(kāi)始時(shí), 員工普遍缺少認同感, 因此, 5S管理活動(dòng)在剛啟動(dòng)時(shí), 一定要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的負責人來(lái)推動(dòng)，負責人由總經(jīng)理親自授權，執行過(guò)程中的任何障礙，可以和總經(jīng)理直接溝通。這個(gè)負責人可承擔的職責如:設定5S的方針和目標, 制定5S活動(dòng)的推行實(shí)施方案和工作計劃，并監督實(shí)施整個(gè)過(guò)程, 配合工作計劃制定5S管理的相關(guān)文件等。計量室應成立推行小組。根據總體實(shí)施方案和實(shí)施計劃提出具體實(shí)施計劃并具體落實(shí)到責任人。當5S成為每一位員工的習慣時(shí),推動(dòng)負責人的5S活動(dòng)的推動(dòng)力自然就會(huì )相應地減弱, 這時(shí)就可以轉為由員工自行來(lái)執行。

    2.按正確的步驟推行5S管理活動(dòng)
    按正確的步驟來(lái)推行,是非常重要的一個(gè)環(huán)節。如果步驟不對, 可能會(huì )造成許多障礙,經(jīng)常事倍功半,甚至半途而廢。正確步驟通常如下:
    (1)1S——整理(Seiri)
    每個(gè)檢測崗位的工作人員,對自己檢測工作場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查, 將檢測現場(chǎng)的物品(包括檢查用的試劑、標準樣品、玻璃器皿、儀器設備、工裝夾具等)區分為需要與不需要兩種, 將不需要的移出檢驗場(chǎng)所或處理掉。
    在區分需要與不需要時(shí), 要制定判定標準。如可規定:必需品就是指每天、每周都必須使用的量具、夾具等物品。如果某樣東西一個(gè)月以上才用一次, 就把該樣東西放進(jìn)備件庫而不是讓它留在檢測現場(chǎng)。所以在進(jìn)行整理之前要規劃出一個(gè)備件庫。
    在整理階段判定物品去留的標準, 就是物品在檢測現場(chǎng)的使用重要程度和使用頻度。根據計量室的具體情況進(jìn)行規定, 如每月都使用的留在現場(chǎng), 一個(gè)月以上才使用一次的, 進(jìn)物品備件庫,計量室不使用的物品, 堅決處理掉。如果某樣東西對計量室一點(diǎn)用都沒(méi)有, 就要毫不猶豫地將其廢棄,不管這個(gè)東西是誰(shuí)買(mǎi)的,也不管這個(gè)東西花了多少錢(qián)。
    (2)2S——整頓(Seiton)
    整理以后就進(jìn)入整頓, 將整理階段確定的需要的物品, 按照方便檢測的原則進(jìn)行布置, 讓員工尋找物品的時(shí)間為零，實(shí)行目視化管理。例如, 按檢測樣品的流程, 合理規劃測量?jì)x器擺放位置, 將經(jīng)常使用的東西放得近些(如放在工作時(shí)隨手可取的地方),使用頻率低的東西則可放得遠些(如集中放在房間某處), 有條件的, 可以每個(gè)檢測場(chǎng)所繪制房間布置圖, 標明物品擺放位置。除了檢測現場(chǎng)需要整頓, 物品備件庫也要整頓, 按照物品的使用頻次, 在備件庫分區合理放置,采用醒目標識, 讓所有物品一目了然, 檢測人員能及時(shí)找到所需物品。
    對整理階段確定的不需要的物品, 要執行廢棄物處理辦法,這些“不需要的”物品應本著(zhù)勤儉節約的原則, 加以循環(huán)利用,變廢為寶；對那些需要報廢的物品, 應按報廢手續辦理, 收回“殘值”。在處理廢棄物時(shí), 要做好環(huán)境保護措施, 避免污染環(huán)境。
    進(jìn)行整頓，其實(shí)也是研究提高效率的過(guò)程。我們必須思考分析建立一套系統——目視化, 通過(guò)目視化管理，使現場(chǎng)分區、設備、樣品流向及儀器設備的運行狀態(tài)等要素一目了然。使物品需要時(shí)立即取得, 使用完畢后及時(shí)回位, 如果沒(méi)有回位或位置錯誤放可一眼發(fā)現。并讓大家都能理解這套系統, 遵照執行。
    (3)3S——清掃(Seiso)
    將工作場(chǎng)所清掃干凈, 保持工作場(chǎng)所干凈、整潔。每個(gè)檢測人員自己使用的物品, 如量具、工具等, 要自己清掃, 而不要依賴(lài)他人。對量具設備的清掃, 應結合對量具的點(diǎn)檢和維護保養。清掃也是為了改善現場(chǎng)的工作環(huán)境，嚴格按照設備表面無(wú)積塵、無(wú)油污和實(shí)驗室環(huán)境無(wú)雜物的標準落實(shí)。當清掃地面發(fā)現有油水泄漏, 或量具設備故障時(shí), 要查明原因, 并采取措施加以改進(jìn)。
    (4)4S——清潔(Seiketsu)
    整理、整頓、清掃之后要認真保持, 使現場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔, 是對前三項活動(dòng)的堅持與深入, 是將前面整理、整頓、清掃實(shí)施的做法規范化、制度化。維持上面3S的成果, 從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng )造一個(gè)舒適的工作環(huán)境, 使員工能愉快地工作。計量室應組織相關(guān)人員, 將3S的好做法, 編寫(xiě)成5S作業(yè)指導書(shū), 將5S管理工作標準化。
    (5)5S——素養(Shitsuke)
        努力提高人員的素養, 養成嚴格遵守規章制度的習慣, 這是“5S”活動(dòng)的核心。通過(guò)教育引導，檢查督促，文化引領(lǐng)等方式，努力將形式化向習慣化轉變。鼓勵大家從小事做起，進(jìn)入計量室自覺(jué)穿戴個(gè)人防護用品，嚴格控制進(jìn)場(chǎng)人數，保持現場(chǎng)環(huán)境溫度的穩定性。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高, 各項活動(dòng)就不能順利開(kāi)展, 即使開(kāi)展了也不能持久。所以, 抓5S管理, 要始終著(zhù)眼于提高人的素質(zhì)。人人按章操作、依規行事, 養成良好的習慣。

    3.定期進(jìn)行5S管理的監督檢查

    通過(guò)持續不斷的監督檢查, 使計量室 的“5S”執行文件, 最終成為員工個(gè)人做事的習慣, 從提升基本要求開(kāi)始, 逐步達到員工素養的良性提高。在5S推行過(guò)程中,一是要使廣大員工理解5S推行的意義，從內心認同5S管理的理念；二是要結合自身實(shí)際，靈活運用5S管理的要義，制定并執行適合本公司的相關(guān)制度和標準，杜絕教條主義和形式主義，以免引起員工的反感。公司成立了5S檢查小組, 針對不同階段進(jìn)行檢查督導, 保證5S管理推行達到要求和按時(shí)完成。5S管理的推行, 不僅規范了物品的位置, 而且還規范了我們日常的行為習慣。一個(gè)好習慣的養成需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程, 公司的管理人員是良好習慣的直接監督者, 要經(jīng)常檢查, 決不能有絲毫松懈, 否則將前功盡棄。為確保成效, 計量室可以選擇相對基礎好的員工, 作為區域負責人，先行推廣5S活動(dòng), 作為樣板, 取得經(jīng)驗后再在計量室加以推廣, 逐步實(shí)現計量室整個(gè)檢測現場(chǎng)管理的標準化, 提高工作人員職業(yè)素養, 使計量室的檢測現場(chǎng)管理水平能夠不斷得到提升。

    4.不斷優(yōu)化,持續改進(jìn)

    計量室要強化5S管理意識，促使工作人員養成良好的行為習慣，促使其素質(zhì)的逐步提升。在計量室檢驗現場(chǎng)實(shí)施5S管理過(guò)程中，要堅持PDCA循環(huán)的原則，通過(guò)策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)，根據5S管理執行中出現的問(wèn)題，及時(shí)針對問(wèn)題提出改進(jìn)措施，從而使5S管理工作能健康發(fā)展下去。

    本文刊發(fā)于《中國計量》雜志2021年第1期

    作者：埃地沃茲真空泵制造(青島)有限公司  趙云龍

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